Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo per la restituzione
dal giorno in cui il pacco è partito dal magazzino del corriere locale per consegnarti al tuo indirizzo.
Il reso è possibile una sola volta per lo stesso prodotto.
I clienti sono pregati di scegliere bene in base al prodotto già in loro possesso così da ricevere la taglia corretta.
Ricordiamo ai clienti che il servizio di Reso è un servizio che viene offerto dal negozio ai clienti a titolo di cortesia e non costituisce un obbligo.
Il costo del reso per una richiesta di cambio taglia da parte del cliente può comportare un costo a carico del cliente richiedente calcolato dal nostro servizio clienti.
Il costo della precedente spedizione del prodotto, le spese di spedizione del reso e le spese doganali sono sempre a carico del cliente in caso di richiesta di reso e rimborso. Il calcolo di tali costi verrà comunicato ai clienti al momento della loro richiesta dal nostro servizio clienti.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale.
Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.
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Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, oltre alle istruzioni su come e dove inviare il pacco.
Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
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