INFO SPEDIZIONI

Gli ordini possono essere annullati ENTRO 24h da quando il cliente lo ha inviato al negozio. Se le richieste vengono inviate dopo le 24H l’ordine sarà regolarmente gestito e spedito.


Il negozio una volta ricevuto l'ordine avrà come tempistiche di gestione (preparazione e imballaggio) prima della messa in spedizione dai 3/5 giorni lavorativi. Queste tempistiche variano in base alla mole di lavoro o alle situazioni relative all'emergenza COVID-19 in determinati periodi dell'anno.

La spedizione standard (dai 13 ai 15 giorni lavorativi) è gratuita in Italia e nel resto del mondo. 

La spedizione Assicurata (dai 10 ai 12 giorni lavorativi) ha un costo di 4,97€. Le spedizioni Assicurate sono con assicurazione contro il danneggiamento o lo smarrimento.

La spedizione EXPRESS tramite corriere UPS o DHL (dai 5 ai 7 giorni lavorativi) ha un costo di 34,47€. Spedizione EXPRESS è ASSICURAZIONE contro il danneggiamento o lo SMARRIMENTO. La scelta più completa

 

La spedizione in CONTRASSEGNO Assicurata (dai 14/16 giorni lavorativi) ha un costo di 19,47€. Il cliente potrà pagare il prodotto acquistato al momento della consegna da parte del corriere pagando la somma in contanti. La spedizione ha inclusa un'assicurazione del pacco contro il danneggiamento o lo smarrimento. *Ricordiamo che un ordine in contrassegno non prevede l’apertura del pacco al momento della consegna. Tali disposizioni sono date dalla Società Logistica a cui viene affidato l'ordine e non sono modalità richieste da noi. Per qualsiasi problema il cliente potrà richiedere in un secondo momento eventuale richiesta di reso e rimborso.

 

Le spedizioni sono tracciabili.
Al momento della spedizione viene inviato per email un codice di tracciamento attraverso cui poter seguire l'avanzamento della spedizione 24H su 24H sul nostro sito. Il cliente potrà tracciare il pacco anche sul nostro sito alla voce TRACCIA IL TUO PACCO inserendo un numero ordine ed email oppure inserendo il numero di tracciabilità.

DHL UPS

Abbiamo selezionato due corrieri espressi che utilizziamo a seconda della destinazione dell’ordine, per garantire il miglior servizio.
In alcuni casi i due corrieri potrebbero affidare la consegna ad altri corrieri, a seconda dell’indirizzo di destinazione. Puoi sempre fare affidamento a IPERSHOPNY.COM per qualunque dubbio.

Le spese di spedizioni variano in base al paese di destinazione e sono gratuite al di sopra delle soglie qui indicate nella tabella COSTI E TEMPI DI CONSEGNA

 

Non possiamo consegnare presso caselle postali, cassette di posta personali o basi militari APO (Army Post Office) o FPO (Fleet Post Office).

Per ulteriori informazioni su questo aspetto, contattaci.

 

DOMANDE FREQUENTI SULLE SPEDIZIONI

Assicurazione dell’ordine

LA spedizine premim è assicurata contro il danneggiamento o lo smarrimento. L’assicurazione avrà valore fino al momento della consegna della merce all'indirizzo indicato dall'acquirente. Per cui, per garantire il servizio, è tua responsabilità l’effettivo ritiro dell’ordine. Ti suggeriamo di organizzarti per tempo ed eventualmente metterti in contatto con il nostro Customer Care se non sei nelle condizioni di ritirare l’ordine.

Possibili ritardi

In rari casi, è possibile che la spedizione dell’ordine subisca alcuni ritardi a causa della gestione del pagamento. Ad esempio, nel caso in cui l’autorizzazione del pagamento da parte delle rispettive carte di credito (o PayPal) avvenga in ritardo. Oppure se l’accredito del bonifico bancario che è stato effettuato, avviene in ritardo rispetto a due giorni feriali.

Gli ordini vengono consegnati al corriere per la spedizione in ordine cronologico, in base ai tempi di ricezione del pagamento. Gli ordini con spedizione EXPRESS vengono evasi sempre con priorità rispetto agli ordini con spedizione standard.

Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì vengono evasi in 3/5 giorni lavorativi dal momento in cui viene effettuato l'ordine.

Il sabato, la domenica e durante gli altri giorni festivi i corrieri non effettuano spedizioni. Inoltre, nei seguenti periodi dell’anno, a causa di grande traffico di ordini, i tempi di gestione dell’ordine possono ritardare fino a 6/7 giorni.

In questi casi ti garantiremo la nostra assistenza per qualunque tuo dubbio o esigenza:

• 1 e 6 gennaio
• Pasqua e lunedì di Pasquetta
• 25 aprile
• 1 maggio
• 2 giugno
• 15 agosto
• 1 novembre
• 8, 25 e 26 dicembre
• Black Friday, offerte flash ecc...

Manomissione pacchi

Qualora il pacco risulti manomesso ti consigliamo di accettare il pacco “con riserva” (è un tuo diritto) o rifiutarlo. Nel caso in cui si verifichi una di queste condizioni mettiti in contatto con noi al più presto: avremo bisogno di informazioni utili per denunciare l’accaduto al corriere di riferimento.

Mancata consegna

Nel caso in cui l’ordine non venga consegnato perché l’indirizzo o il numero di telefono risulta errato o assente, il pacco potrebbe essere rispedito. 

Customer Reviews

Overall rating: 4.8 / 5 from 522 reviews.

Super quality!! Very pleased with this order

K. S. 5/5 Verified

PRADA - Gilet piumino

Perfect

Z. J. 5/5 Verified

Louis Vuitton - Giubbotto

Store owner replied: Thank you for choosing us!

Ordered a top and was delivered in time, quality of shirt is great and received a lot of compliements too. Would highly recommend.

K. S. 5/5 Verified

Louis Vuitton - T-Shirt

Scarpe bellissime ,unica cosa di cui mi lamento è il tempo della consegna ,piu di 30 giorni ,e al momento dell’acquisto c’era scritto 17 giorni lavorativi

E. D. 5/5 Verified

ALEXANDER McQUEEN - Sneakers Oversize in Nero

Store owner replied: La ringraziamo per la sua recensione 🙏🏻 Volevamo solo appuntare una cosa che nonostante la sua spedizione standard da lei scelta al momento dell’ordine abbiamo consegnato anche un paio di giorni prima al termine di consegna. Se avesse bisogno di una spedizione più veloce abbiamo quella Express. Noi la ringraziamo nuovamente per averci scelto! 🔥😊💪🏻

Mi sono trovato benissimo

V. M. 5/5 Verified

Cappello LV

Non è prima volta che compro da voi, mi sono trovata benissimo.

D. D. 5/5 Verified

LOUIS VUITTON - Jeans